Avis de nos voyageurs
117 avis voyageurs, soit une moyenne de 4.6 / 5
Croisière catamaran Guadeloupe, MArie Galante, Dominique. Nous avons trouvé que la croisière était bien dans l'ensemble, bonne prestation /tarif. Nous pensons refaire une croisière chez vous mais plus luxueux. je reviendrai vers vous lors de notre retour en Guadeloupe.
Croisière catamaran autour de la Guadeloupe. Très bon équipage, sérieux des croisiéristes de TROPICAL TOUR, en bref tout a été parfait, a refaire
Trop court
En ce qui concerne la croisière sur le MSC Fantasia,elle fut agréable et un peu courte comme toutes les bonnes choses. Avons fait 2 visites intéressantes Cabine balcon très bien ! Satisfaits de vos services,avons-nous été.
Le Négatif fut la soirée du Commandant en comparant avec celle du bateau COSTA ( plus belle et bonne réception )
•Sérieux et professionnalisme de votre agence Tropical Tour •Tarif intéressant pratiqué •Chambre bien située (pont avec balcon (pont 7) et vue sur l'arrière du navire) du Costa Pacifica •Amabilité de l'équipage. •Si possible, je souhaiterais que l'on transmette à Costa Croisière (dont je n'ai pas réussi à joindre le service enquête de satisfaction) le très bon comportement des serveurs du restaurant New York New York, qui a été très professionnel et courtois durant les dîners dans ce restaurant.
•Comportement parfois léger de « Marshall », steward de cabine. •Peut-être serait-il judicieux de pouvoir louer à l'avance des véhicules (sans chauffeur) pour ceux qui voudraient comme nous s'écarter des zones très touristiques pour s'immerger au sein des populations locales et avoir plus de choix (et moins cher) en matière de shopping.
le bateau MSC FANTASIA est magnifique et les destinations proposées intéressantes
je trouve les excursions couteuses
personnel très a l écoute des passagers très serviable sur le Costa Magica.
manque d informations dans l ensemble de la croisière ou informations souvent en anglais ou italien
Magnifique croisière sur le MSC FANTASIA qui a répondu plus qu'a nos attentes le personnel mis à notre disposition était à la hauteur. Vraiment félicitation! espérant qu'on pourra bénéficier d'un service similaire pour la prochaine croisière. 10 sur 10.
rien à dire
Croisiere MSC FANTASIA. - Bateau Magnifique - Sécurité à bord bien gérée - Accueil : très bien, on nous a proposé de modifier notre forfait boisson en illimité pour un prix intéressant - cabine avec balcon pont 12 : très fonctionnelle , propre, bien entretenue - Cafétéria : beaucoup de choix (plusieurs thèmes) matin midi et soir, ouverte tardivement - Restaurant gastronomique cerchio d'oro : bien mais on en ressort souvent peu rassasié - Tenue chic de rigueur le soir - Salle de sport : Top ! piscine et jacuzzi super ! - personnel : très correct, courtois, respectueux - Communication : petit journal d'information quotidienne très utile - Animation : variée pour tous les goûts, soirées nuit blanche, spectacles, la salle de théâtre est sublime - Animation externe à chaque port
- Photographes trop entreprenants, à tous les coins du bateau le soir - Trop de gaspillage à la cafétéria, - Excursion à la Romana, le guide super! Mégacentro était médiocre, nous n'avons rien trouvé d’intéressant à acheter et le trajet pour s'y rendre était beaucoup trop long - Pas de possibilité de repasser ou défroisser ses vêtements (fer à repasser interdit) - Le ménage est fait plusieurs fois dans une journée : ce n'est pas vraiment nécessaire
Croisiere Iles Vierges au départ de St Martin. Superbe bateau très confortable avec Ninas comme skipper difficile de faire mieux !!!
c'était trop court !
Équipage super efficace Serge et Laeti, bonne humeur, très bonne cuisine. Catamaran autour des iles de la Guadeloupe !
Loisirs addictif....les grenadines ?
Sejour de qualité sur le MSC Poesia...nous en ferons d'autres. Merci Anaïs de tropical tours
notre croisière à bord du Costa favolosa était telle que nous le voulions, un moment de détente, de repos. L'accueil était parfait, les chambres impeccables, le personnel est toujours à l'écoute et souriant.
les repas ne sont pas variés, Le rapport qualité/prix est correct.
Bateau Costa MAGICA au départ de Fort de France Accueil correct Service correct Repas correct Navire convenable
Equipe d’animation un peu timide Le débarquement sur saint kitts n’a pû avoir lieu à cause du temps et pas de geste commercial fait .
MSC POESIA au départ de Fort de France acceuil correct , chambre agreable , repas bon et varié , navire propre
manque d'ambiance dans les animations , pas de geste commercial lors d'un escale annulé (st kits et nevis )
Belle croisière sur le Costa Favolosa. surprise par la gentillesse du personnel souriant,efficace champagne de qualité et nous avons eu droit à un superbe gâteau au chocolat corbeille bien garnie dans la cabine
cabine trop climatisée,heureusement celui qui s'occupait de la cabine a pu baisser la clim
Personnel hyper compétent. Cabine conforme à nos attentes.
Grosse déception à l'arrivée par le bris d'une valise et très mal remboursée par COSTA. Ceci scelle notre avis de ne plus voyager avec cette compagnie. Très déçus....
J'ai passé une bonne croisière sur le Costa Magica ,j'aimerais bien profité des futures ventes flash
Cabine confortable et lumineuse sur le Costa Favolosa j'ai beaucoup apprécié le balcon.
il n'y en a pas.
Bonjour pour moi ce fut un moment fort agréable sur le Costa Magica au départ de la Martinique, merci pour la confiance vous m'avez accordé. Je reste également dans l'attente de nouvelles propositions
Efficacité de l'agence, ambiance musicale, soirées à thèmes
J'ai déjà fait plusieurs croisières et c'est la moins bien, Sur le Costa Magica tout est payant même l'eau chaude pour prendre un Thé l'après-midi, le personnel des cabines n'est pas particulièrement prévenant, mais il semblerait que les Antillais ne soient pas généreux pour les pourboires, les spectacles étaient moyens, le buffet est quasiment identique tous les jours, piscines et jacuzzis sur chlorés
Costa Magica Top ! Belle croisière. Merci
Bonjour C'était une Superbe croisière sur le Magica Merci Ras
L accueil du service du soir Le professionnalisme du personnel à bord
Rien Je n ai vraiment mais vraiment pas aimé ce bateau le Magica
Tout nickel autant votre prestation que celle de MSC Personnel TROPICAL TOUR & MSC compétent, serviable et pro. Beau bateau, prestation sympa, cabine agréable
je n'en vois pas !!!! c'est certainement l'effet vacances !!!!
J'ai passé un agréable séjour sur Costa Je souhaiterais faire une prochaine croisière pour décembre 2018. Un grand Salut à votre agence qui a été formidable, et surtout son accueil toujours chaleureux.
Bonjour , Je vais commencer par les points positifs: au restaurant Esmeralda nous avions 2 serveurs très sympas ; Dans notre chambre nous avions une rosace en tissu madras sur le lit tous les soirs , très attentionné. les buffets au pont Numéro 9 jusquà 15h , très bien et les gouters de 16h aussi.
Points Négatifs, le repas du réveillon du 24
- Bonne préparation de la croisière par notre conseillère Anais: transport aérien, transfert, croisière. - Croisière très agréable: bateau confortable, escales intéressantes, animations captivantes, buffets et menus appétissants, personnel de bord très disponible.
-Conditions d'embarquement à Marseille déplorables. -Dîner du Costa club décevant; je m'attendais à mieux.
A refaire
L'embarquement à revoir
Le FAVOLOSA, est un bateau au top , beaucoup mieux que magica
L'embarquement pour les handicapés
Ce fut excellent le service est au dessus de toute attente !!! je recommande et remercie l'agence.
RAS
Personnel très accueillant et disponible sur le Costa Fortuna
Trop court, la prochaine fois je partirai pour une semaine.
Un moyen simple et interessant pour etre sûre de partir à temps pour son voyage .
Bon choix d'inclure les frais de bord avec le prix de la croisière .
Satisfaite de cette première croisière !! Pouvoir découvrir de nouveaux paysages et se faire plaisir en toute liberté !
RAS. On peut les prépayer ou les payer a la fin de la croisière... Il faut de toute façon payer ces frais de séjour a bord :)
RAS
Avant tout, nous vous remerçions de l'efficacité réalisé pour le bon déroulement de notre première croisière, ainsi que la formule all inclusive que nous avons apprécié. Merci pour mon anniversaire qui s'est magnifiquement bien passé. La corisière générale fut excellente, et pleine de vie. C'est pour cette raison que nous (mon ami et moi) souhaitons réaliser pour l'année 2016, pour la même date, notre prochaine croisière.
bonne croisière sur le costa fortuna... a recommencer
Très bien le all in boisson sur Costa
pas d'amuse gueule pour l'apéritif
musiciens antillais qui ont fait la bonne ambiance
les dîners de gala et plus particulièrement celui du premier janvier qui ont été quelconques pas de cuisine antillaise.
agréable, rien a redire,magnifique bateau,à refaire.
Un grand merci à Audrey de tropical Tour pour sa gentillesse et sa disponibilité. Très beau bateau et bonne prestation
Excellent choix de la chambre ,animation excursion ,propreté de la chambre ,repas. merci Tropical tours pour la réalisation de ce projet voyage ,je suis prête à recommencer avec vous pour d'autres propositions du même type
All inclusive Costa Magica : un peu cher certes mais grand choix de boisson et permet de profiter de ses vacances et d'être tranquille à l'arrivée
De la réservation au retour à pointe-a-pitre tout était très bien organisé ; bien huilé. Rien n'a été laissé au hasard. Ce qui était très rassurant même si ça a pu nous sembler un peu trop "cadré" par moment. En dépit de très longues journées de travail, le personnel était très très sympathique et incroyablement professionnel. Dans le même ordre d'idée le bateau et les cabines étaient toujours très propres et la nourriture variée, équilibrée et bonne. Nous avons également bien apprécié les différentes infrastructures pour petits et grands (jacuzzi, sympathique salle de sport sauna et hamam, toboggan, aire de jeu). Meme si nous n'en avons pas beaucoup profité nous reconnaissons à Costa l'effort fait en termes d'animation et de divertissements. Autre point positif le groupe de 3 pour lequel nous avions réservé une cabine intérieure sans hublot a été surclassé en cabine extérieure avec hublot.
Même si nous avions été prévenus, au début nous avons été un peu gênés par le côté business de l'affaire. Nous avons un peu eu l'impression d'être considérés comme des vaches à lait à qui l'on demandait de payer encore et encore. Heureusement au fil de la croisière le personnel s'est montré moins "agressif" (commercialement) ou bien nous nous y sommes faits. Nous avons pratiquement bénéficié des mêmes services et prestations que si nous avions été en formule simple. Et le plus désagréable a été de devoir : -sortir les valises avant 1h du matin la veille, -libérer la chambre avant 8h du matin le jour du départ et sans possibilité de se faire livrer le petit déjeuner -quitter le bateau dès 10h du matin le jour de l'arrivée Même si je comprends que tout ça est dicté par une logistique irréprochable, je trouve ça un peu limite et surtout je me dis que la différence entre premium et classique devrait se jouer là.
bonne cohérence entre le service acheté a l agence et la prestation proposée a bord du MSC Musica All in boisson correct par rapport à la qualité des prestations offertes à bord
Chambre très propre et communicante avec celle de nos enfants juste à coté... Agréable séjour
Quelques bruits de grincement dans les moulures de plafond de cabine.
très bonne literie sur le Costa Fortuna ...
peignoir dans la cabine de mes parents et pas dans la notre.
pour le nettoyage très propre. le plus la gentillesse du personelles Bonne croisière pour Noël !
la seul reproche on aurai du passé 1 fois dans la semaine 1 repas antillais
Nous avons passé une bonne croissière et tous le monde de notre groupe était content. Juste un problème de chambre intérieure qui n'était pas agréable pour 3 adlutes et un enfant. Au niveau du restaurant nous avons pu réunir tout le monde sans probléme, l'accueil était super , nos jeunes ont aprécié .
les services, l'accueil, la restauration sur le Costa fortuna
la disposition de la cabine 1401 au pont n°1 (trop de bruit,)
Costa Fortuna : personnel accueillant, toujours disponible. Un grand merci à notre hôte SIDNEY
forfait boissons exorbitants, eau et jus (petit déjeuner) non buvables. très peu de variétés des repas vu le prix payé.
MSC Musica : tres satisfaite nous avons eu l'agreable surprise d'etre surclasser suite avec balcon que demander de mieux !!
certain sejour trop court sur les iles donc les achats au pas de charge
pourboire à votre convenance
MSC Musica : Ambiance chaleureuse sur le bateau.
ge.............................................nial le Costa Magica Merci
mercredi 26 mars ,entrée dans le port de PàP . Très satisfaits de notre périple , séjour à bord très correct , cabine balcon très bien .Seul regret deux escales à St John ; Tortola est plus agréable . St Martin serait plus interssant . Merci à toute l' équipe et plus particulièrement à Audrey et Laurent
Pour notre première croisière nous avons été très satisfait mis a part l’arrivée ou l attente est un peu longue pour quitter le bateau et récupérer les bagages. A l année prochaine
En effet les vacances se sont terminées et comme à notre habitude nous n'avons pas été decu . Peut etre le débarquement qui n'est pas au point , l'escale en martinique qui n'est pas super et au niveau de la restauration des plat trop salée et étant allergique j'ai beaucoup souffert Mais en dehors rien à dire tout est parfais , l'accueil , l'encadrement , l'animation etc... C'est toujours au top et on envisage une prochaine mais plus en méditerrané pour changer Pour le bateau pour ma part je l'ai trouvé bien , tres propre pareil rien à dire
Pointes négatifs - Pas assez de personnel sachant parler le français - Pas assez pris en charge à notre arrivé - Les différents lieux ne sont pas bien indiqué - Cocktail du bar (trop de glaçons donc manque de gout) - Eau payante - Pas assez de chaîne télévisé française
Embarquement normal; animations à bord intéressantes; deux excursions faites : las cuevas de maravillas à LA ROMANA : à conseiller vraiment très beau. La 2ème : le must d'Antigua : très bien. Sur le bateau, personnel très aimable. Restaurant bien.
Lors du débarquement à POINTE A PITRE, il est vraiment dommage de faire les touristes arriver par les quais ou tout est fermé. Ce n'est vraiment pas très accueillant. Il faut descendre toute la rue AR BOISNEUF pour rentrer dans le coeur de la ville. Le débarquement en lui-même est aussi un peu long.
Points positifs bateau Costa MAGICA - Personnel très attentionné (restaurant) - Repas raffiné et agréable (chaque plat fait avec soin) - Homme de chambre très agréable et créatif - Beaucoup de lieu de détente (jacuzzi, spa, hammam, sauna, salle de sport) - Repas diversifié - Animation lors des repas - Musique local - Bateau très bien entretenu ( couloir, ascenseur, vitre... toujours propre) - Belle prestation théâtrale
Pointes négatifs - Pas assez de personnel sachant parler le français - Pas assez pris en charge à notre arrivé - Les différents lieux ne sont pas bien indiqué - Cocktail du bar (trop de glaçons donc manque de gout) - Eau payante - Pas assez de chaîne télévisé française
bonjour croisière absolument génial rien a redire sauf petite grippe au retour surement du a la climatisation ou circulation de microbes, enfin c'est la vie 4500 personnes a bord c'est un peu normal. bon 20/20 merci de toute façon je vous inclue dans ma note car votre accueil est des plus sympathiques . a très bientôt .cordialement patrick
Nous sommes très contents de notre croisière sur le Costa Magica et en prévoyons de nouvelles. Notre seul reproche serait le niveau sonore des spectacles au théatre, beaucoup trop fort. Sinon, tout était très très satisfaisant et bien organisé.
Aucun
personnel du service entretien au pont 2 très aimables ainsi que le personnel du service restauration à Porfino. Buffet libre et animations au théatre corrects.
pas de spécialités antillaises, animations pas terrible sur le pont le soir, pas de discothèque pour adultes car la seule était monopolisée par les jeunes, les prix des achats sont systématiquement arrondis aux centimes supérieur, pas de verre d'eau à table comme vous me l'avez dit, certaines du personnel d'information peu aimables. Le savon de toilette n'est pas changé tous les jours. Massages à bord trop chers.
Très bon accueil, Une bonne organisation concernant la prise en charge des bagages, pas beaucoup d'attente avant d'embarquer sur le bateau, du personnel qui s'exprime en français, une bonne communication entre les passagers et les membres d'équipages, un bon service d'étage et une bonne restauration,des animations agréables, un bateau magnifique et bien entretenu, des ports d'escales propres
Par rapport au nombre d'excursions proposées le tarif reste un peu élevé néanmoins très bien organisée en conclusion à refaire sans hésitation Merci à Laurent et Audrey pour leur efficacité
-l'embarquement a été rapide, surtout nous nous étions pré-enregistrés sur le site internet du MSC. -le club pour les enfants de 10 ans a été très à la hauteur! mon fils était ravi!!!!
- Au moment d'embarquer, les employés du MSC ne proposent qu'en premier lieu les forfaits boissons, heureusement que je m'étais renseigner avant mon départ sur les tarifs des carnets, j'ai donc pu demander à payer que les carnets, cela m'a fait une bonne économie car nous ne sommes pas des gros consommateurs d'alcool. - Je trouve dommage que nous les locaux ayons été obligé de quitter le bateau le dernier jour à9h30mn , je comprend qu'il faille libérer la cabine à 9h afin de la préparer pour les nouveaux arrivants mais ne pas pouvoir profiter du bateau jusqu'au moins 15h ,c'est bien dommange surtout que les autres croisieristes avec vol pouvaient rester toute la journée sur le bateau en attendant le vol du soir!
bonjour tout etait magique, genial je veux bien encore faire des croisiere avec balcon en promo !! a bientot
Aucun
- Embarquement rapide, personnel efficace. - Le bateau super, les animations tant pour les adultes que pour mon fils de 12 ans parfait. - Excursions à St Kitts parfait, - Tortola (ce tour de l'ile en train) parfait également, - Personnel à bord vraiment charmant, - Les repas variés. Je reftiens que mon fils et moi avons passé une merveilleuse semaine et que nous envisageons déjà de repartir dans 2 ans
L'excursion aux chutes de Trafalgar et aux bains souffrés. Visites au pas de charge, beaucoup trop de croisiéristes pour si peu d'espaces. Excursion très chère pour ce que c'est.
Super séjour,j'ai beaucoup appréciée. Vivement le prochain départ! Et super procéder les ventes flash!
Aucun
les cadeaux et souvenirs sur le bateau sont moins chers. Le repas en abondance, le sport et le sauna gratuit. La prestation parfaite, gentillesse totale.
les massages et spa chers, les dépenses s'accumulent rapidement sur le bateau. Il faut compter la moitié du prix des billets pour deux comme argent de poche minimum pour faire un voyage réussi. Sinon ça va. Certaines personnes se plaignent des serveurs mais ne se rendent pas compte qu'ils apprennent la langue française au fur et à mesure qu'ils travaillent, donc ce n'est pas de leur faute s'il y a des petits ratés.
Le bateau quant à lui est plutôt pas mal. tout est fait pour en prendre plein la vue. je n'ai pas noté de fausse note quant à l'entretien ou l'etat des différents équipements. Les animateurs etaient vraiment très pro et avaient tout le temps le sourire. les spectacles chantés etaient plutot de bonne facture quoiqu'un peu répétitifs. Les iles visitées etaient magnifiques. juste un gros regret de l'heure d'arrivée très tardive lors de la première journée pour Antigua! pour le reste c'etait vraiment très bien. Pour la nourriture, malgres le côté minimaliste des plats, sachant que l'on pouvait en prendre autant que l'on voulait, cela comblait le manque de quantité. par contre j'ai été des plus surpris de ne pas trouver une formule plus fournie que des légumes et 2 pizzas différentes en libre service. je pensais qu'il y'aurait comme un snack avec des hamburger, hot dog, jambon, fruits et legumes et autres desserts en libre service.
seul gros point noir, et le mot est faible, le DJ, Mattéo pour ne pas citer son nom. Personnage dont les prestations ne sont pas du tout a la hauteur d'une croisière de ce niveau. Dernier petit point négatif, la restitution de la cabine. sachant que l'accès au bateau est prévu a 15H30 je trouve cela quelque peu déplacé de devoir restituer la cabine a 08H du matin. nous avons dû negocier avec notre hôte Costa Francais pour pouvoir laisser nos bagages à la reception.
L'accueil en général très satisfaisant, l'équipage a la disposition des passagers souriants et gentil même amicale. Le bateau est bien mais la climatisation est trop forte. Très beau bateau. Les spectacles très réussit, on se croirait dans un cabaret. Rien a dire sur le parcours du bateau, sauf qu'il n'y a pas grand chose a Tortola.
L'embarquement est un peu tard et le débarquement trop tôt. Les excursions trop chère.
Super croisière sur le Costa Méditerranéa :accueil formidable ,rien à dire . personnel adorable et disponible. Vraiment super
l'excursion de la dominique : chutes de trafalgar + sources sulfureuses trop rapide et trop de croisiéristes sur le meme site;
Équipe catlante excellente. Très très bon séjour. Programme super Dîners conviviaux et bonne ambiance Le tout dans des paysages incroyables
Aucun
A bord: organisation au millimètre, décoration et confort somptueux, information et communication parfaites. Accueil, renseignements en agence et facilités de paiement en agence au top. le personnel du restaurant club et le steward pro et efficaces. Excursions République dominicaine (rivière shanon et buggy) visite de virgin gorda géniales et sublimes. Les repas au restaurant club (sur réservation) de haut niveau même si un peu cher. Organisation embarquement et débarquement bluffant.
Nourriture restaurant esmeralda médiocre, les snacks moyens, barbecue sur Catalina juste digne d'un très mauvais fast food , annulation de notre excursion remplacée par une visite imposée des chutes en Dominique minable (enlevez vite cette excursion de votre proposition).
Les excursions sont trop chères le reste est parfait !!
tout était très bien, bon accueil, très bonne organisation, club enfants GENIAL avec des animatrices fantastiques.
à ce jour aucune des cartes postales que j'ai envoyée le 15 et 16 décembre 2013 de la république Dominicaine et Ile catalina ne sont arrivées....
tres beau bateau le costa Luminosa. Vraiment une belle croisiere !!
Rien à signaler.
L'animation était super,service et confort super... Toutes les informations données étaient exact. Merci beaucoup car j ai passer d excellentes vacances avec mon compagnon
L heure des escales laissent a désirer,aller à St. Martin un dimanche et arriver à 13h,c du grand n importe quoi car tout les magasins ne sont pas ouverts et ceux qui étaient ouverts fermaient vers 15h30 donc laisse à désirer....
Très belle destination , le prix
Aucun
Départ depuis Fort de France sur le Costa Luminosa... Merci c'était génial !! a la prochaine fois.
Rien à signaler.
Personnel agréable et efficace. Animations très intéressantes.
Certaines excursions sont un peu élevées en terme de cout
Parfait !!
Rien à signaler.
j'ai beaucoup aimé mon séjour sur le costa luminosa, séjour d'une semaine de détente, de découverte et de partage avec ma famille puisque nous sommes partis à une quarantaine de personnes (adultes+enfants).presque chaque soir des thèmes différents et toujours de l'animation, côté logement rien à dire tout était parfait, serviette, drap toujours propre à chaque retour de nos sorties, le personnel toujours à l'écoute,pour le repas la salle à manger ou au pont 9 (pour le costa luminosa) je me suis régalé menus très raffiné le soir si l'on souhaite être servis à table par des serveurs vraiment expérimentés, acceuillant et agréable. le club pour les enfants toujours un thème presque chaque soir, ma fille à beaucoup aimé,l'encadrement avec les animateurs superbement bien organisé. et l'heure de récupération au club 23h donne largement le temps aux parents de savourer leurs repas paisiblement.
des points négatis concernant mon séjour je n'ai pas. ***juste 1 souhait*** Que la companie Costa change de circuit et nous propose d'autre circuit au départ de pointe-à-pitre (ex:jamaïque,mexique,porto-rico,à la place de l'île catalina punta cana) voilà j'ai tout dis à très bientôt.
Séjour agréable, bon accueil, bonne organisation, personnel attentif, à l'écoute et disponible. Pour une première croisière, CHAPEAU!!!
Le passage à Sint Marteen à été trop court. Quant à la Romana, l'arrivée à 13h00 ne permet pas toujours d'aller vers la capitale. DOMMAGE!!!
Croisiere sur le Costa Luminosa ... Personnel chaleureux et attachant,service impeccable,spectacles haut de gamme,cabine confortable et propre.
certains passagers ne respectent pas les espaces non fumeurs et le personnel ne fait malheureusement pas respecter les règles, tanpis pour ceux qui ne supportent pas les odeurs de cigarettes dans ces cas, dommage! Menus pas assez variés.
Tres beau bateau le Luminosa... C'etait genial
Rien à signaler.
Séjour reposant. Tout est très bien organisé
Itinéraire à revoir avec COSTA notamment au sujet de certaines escales peu intéressantes en terme de shopping (Antigue, Tortola)
Superbe !!
Rien à signaler.
Le professionnalisme de vos conseillers qui ont été très précis sur le déroulement de la croisière et ça s'est vérifier sur place encore merci!!!
Rien à signaler.
Nous venons d'arriver chez nous en Martinique après cette magnifique croisière du 31/3 au 7/04/2012 sur le Costa Luminosa. je tiens à remercier toute votre équipe pour tout : de la réservation à l'embarquement du 31/03 félicitation à tous !!
Rien à signaler.
Superbe croisière !! très beau bateau, belles prestations
Excursions un peu chères pour une famille avec des enfants.
Excellant séjour j'ai beaucoup apprécié Tortola l'arrivée en République Dominicaine et les excursions sur Antigua en particulier. Certaines escales sont trop courtes ....
Rien à signaler.
Excellant séjour j'ai beaucoup apprécié Tortola l'arrivée en République Dominicaine et les excursions sur Antigua en particulier. Certaines escales sont trop courtes ....
Rien à signaler.
Rien à dire tout a été correct, je repasserai par vous pour un prochain séjour. Très bon service avec un personnel compétent doué d un très bon sens du relationnel. A bientôt...
Rien à signaler.
Rien à dire tout a été correct, je repasserai par vous pour un prochain séjour. Très bon service avec un personnel compétent doué d un très bon sens du relationnel. A bientôt...
Rien à signaler.
Bonjour, Juste quelques mots pour vous dire que nous avons passé une excellente croisière. Les enfants ont adoré le club et l'animation mis à leur disposition. Cordialement, Mme VITALIS-COTREL Catherine.
Rien à signaler
Bonjour, Juste quelques mots pour vous dire que nous avons passé une excellente croisière. Les enfants ont adoré le club et l'animation mis à leur disposition. Cordialement, Mme VITALIS-COTREL Catherine.
Rien à signaler
Très content de notre croisière, rien à signaler. Voyage de rêve. Nous prévenir si vous avez des promos de dernière minute dans les mois à venir.
Rien à signaler.
roisière fabuleuse !! cependant : L'heure limite d'embarquement n'était pas précisée (ou mal ou pas assez bien). Nous sommes arrivés 2h30 avant le départ et avons sinon failli raté le navire. Par ailleurs, ce serait bien de préciser: - le nom du restau concerné par les services du 19h00 ou 21h30 - de ne pas manquer les réunions d'information qui expliquent comment certaines choses importantes fonctionnent sur le bateau et en particulier la première (carte costa et dépôt en espece ou enregistrement carte de crédit, journal TODAY, etc. on gagne du temps)
Rien à signaler.
Bonjour, nous sommes rentres de notre périple organise par tropical tour nous n avons qu a vous félicitez pour l'organisation de ce séjour aussi bien pour les vols des 6 personnes ainsi que sur la croisière sur costa mediterranea rien a dire tout c'est tees bien déroulé.
Rien à signaler
Bonjour, nous sommes rentres de notre périple organise par tropical tour nous n avons qu a vous félicitez pour l'organisation de ce séjour aussi bien pour les vols des 6 personnes ainsi que sur la croisière sur costa mediterranea rien a dire tout c'est tees bien déroulé.
Rien à signaler
La croisière en elle-même s'est bien déroulée. Le personnel était tres courtois et serviable. Cependant, j'ai été un peu déçu de cette croisière par rapport aux croisières que j'ai deja effectue sur des navires américains qui offrent beaucoup plus de confort.
Rien à signaler.
Tout !! circuit a faire dans le sens inverse, barbade, dominique visités le dimanche et samedi. Villes "mortes", boutiques fermées. Il vaudrait mieux commencer par ces iles et terminer par samedi en mer et dimanche a Catalina.
Rien à signaler.
Tout !! circuit a faire dans le sens inverse, barbade, dominique visités le dimanche et samedi. Villes "mortes", boutiques fermées. Il vaudrait mieux commencer par ces iles et terminer par samedi en mer et dimanche a Catalina.
Rien à signaler.
Bonjour et bonne année à toute l'équipe. Nous tenons à vous remercier pour tout, pour la qualité des informations, votre disponibilité, ainsi que votre accueil à l'aéroport de Guadeloupe. La croisière a été merveilleuse, c'était notre première, mais nous n'avons qu'une envie : repartir au plus vite ! Le transfert a été rapide, l'accueil à l'aéroport très agréable. Au niveau de l'hôtel nous n'avons pas bénéficié de partenaires COSTA ou autres, nous en avons trouvé un par nos propres moyens. Les excursions COSTA un peu chères, nous n'en avons fais que 2 (nager avec les dauphins et visite de Altos de Chavon). Pour le retour une fois débarqués nous avions loué une voiture et pris un hôtel afin de visiter la Guadeloupe avant notre retour le lendemain soir en Martinique. Sinon rien à dire, tout a été parfait du début à la fin, mais le retour à la réalité est difficile !!! Merci encore
Rien à signaler.
Bonjour, Mon épouse et moi, vous remercions pour tout. A bientôt.
Rien à signaler.
Oui , tutto bene grazie
Rien à signaler.
superbe croisière Costa j'ai également appréciée - Le professionnalisme de votre équipe lors des transferts port/aéroport - Le voyage en lui-même - La disponibilité par rapport au contre-temps qu'il y a eu lors de notre retour vers la Martinique (changment d'horaire et d'avion....) Merci à vous.
Mon compagnon et moi souhaitons tout d'abord vous remercier pour la prise en charge de notre dossier nous avons passer une excellente croisière, le personne étaient plus qu'au delà de nos attentes pour une première fois nous sommes très très ravie, tous nos desirs ont été comblé et c'est pour cela que nous pensons déjà a en faire une autre en passant par vos services, une plus grande et avec plus de jours. merci encore
juste une seule chose qui nous a un peu déplus c'est au niveau des chaines de télévision ont auraient aimes avoir plus de chaine française voir une chaine locale comme nous sommes de la Guadeloupe merci
Très belle croisière, bateau et cabine confortable, propreté impeccable, sens du service du personnel poussé à l'extreme. Excusions Costa très bien organisées mais chères.
Rien à signaler.
Merci Tropical Tour et merci Costa. A recommencer vite, avec des amis.
Rien à signaler.
Croisière extraordinaire !!! Nous avons apprécié également l'accueil et le suivi de Mr REY de Tropical Tour et ses conseils qui se sont avérés utiles. On recommence
Rien à signaler.
Nous avons tout apprécié, l'accueil, la disponibilité, les excursions, la bonne ambiance du restaurant et tous les renseignements sur le bateau Costa en langue française. Pour avoir effectué d'autres croisières, j'ai apprécié la proximité du personnel sur le paquebot : beaucoup d'informations tant par la télévision dans la cabine qu'en salle. Les francophones ne se sentent pas perdus. Un grand MERCI.
Rien à signaler.
Nous avons tout aimé du début à la fin de la croisière, je ne suis pas déçu tout était parfait; rebelotte pour l'année prochaine !! Merci a toute l'équipe
Rien à signaler.
Bonjour, je suis entièrement satisfaite que ce soit au niveau de la facilité de réservation, de la réception du dossier, de la disponibilité de la personne chargée de mon dossier ainsi que de son amabilité. La croisière sur le Costa Luminosa correspondait ben à votre descriptif. Aucune mauvaise surprise. Un grand merci également pour le surclassement dont vous nous avez fait bénéficier. A bientôt pour d'autres voyages
Rien à signaler.
Bonjour Je suis entièrement satisfaite. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme...
Rien à signaler.