Paiement sécurisé

L'offre de paiement sécurisé

Le site Croisières Guadeloupe, dédié à la vente croisière et plaisance, utilise les services de la BNP et sa plateforme "Merc@net" pour un paiement en toute confiance.
Le paiement sécurisé en ligne est possible avec les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Carte Visa, Carte MasterCard.
Pour le paiement par American Express vous devez utiliser les services de Paypal.

Comment se déroulent les paiements ?
Lors d'un règlement par carte bancaire, vous entrez dans un espace totalement sécurisé de la BNP. Vos données personnelles sont transmises cryptées au serveur de La BNP (via un chiffrement SSL assurant la sécurisation des informations saisies). Ce système respecte les différentes réglementations bancaires et utilise des techniques éprouvées de cryptographie. Deux indicateurs vous permettent d'être sûr que votre connexion est sécurisée au moment du paiement : le symbole du petit cadenas qui apparaît sur la page, la modification de l'adresse qui passe de http:// à https://, le "s" signifiant sécurisé.
Les informations relatives à la carte bancaire et à son propriétaire sont ainsi protégées tout au long de la transaction.

Quels sont les autres modes de paiements possibles ?
Pour un règlement par Paypal, il vous suffira de créer un compte Paypal. A chaque nouvelle commande vous devrez vous identifier sur Paypal.
Vous pouvez également régler par chèques, espèces, virement et chèques vacances ANCV (Association Nationale pour les Chèques Vacances).

Politique de confidentialité ?
Ce site est géré par TROPICAL TOURS Sarl, Aéroport Pole Caraïbes, Zone Frêt, 97139 LES ABYMES et bénéficie d'une licence IM971110003. Tropical Tours demande à ses clients des informations personnelles telles que le nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et éventuellement le numéro de carte bancaire et date d'expiration. Ces informations personnelles sont reportées sur le bon de commande.

Tropical Tours utilise ces informations pour réserver les prestations demandées, envoyer la confirmation et, si nécessaire, informer le client des changements et modifications intervenus dans son projet de voyage. En cas de problème lors du traitement de la commande, ces informations sont utilisées pour contacter le client. Le numéro de téléphone n'est utilisé que dans des cas urgents ou si les coordonnées sont inexactes. Les informations bancaires cryptées sont uniquement utilisées pour garantir la disponibilité et le règlement de la commande.

Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que le requièrent nos obligations légales. Elles sont aussi utilisées pour créer des informations génériques nécessaires lors des études commerciales ou de marché. Ces informations génériques n'identifient pas personnellement le client.

Droit d'accès aux informations nominatives
Conformément à la loi n° 1165 du 23/12/93 réglementant les traitements d'informations nominatives, chaque internaute dispose d'un droit d'accès, d'un droit de rectifier, de compléter, de mettre à jour, d'opposer les données à caractère personnel le concernant. Pour exercer ce droit, il suffit de nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@tropical-tour.com.

Infos et réservations

0590 831 235

Numéro non surtaxé

Ouvert du lundi au samedi
de 8h30 à 17h00
(métropole de 13h30 à 22h00)

0€ de frais de dossier

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Informations pratiques

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